Privacy Policy

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: Nexnol Technology

Székhely: 2131 Göd, Otthon utca 5.

Kapcsolat: [email protected] | +36 70 351 4832

A Nexnol Technology (továbbiakban: „Szolgáltató”) elkötelezett az ügyfelek és érdeklődők személyes adatainak védelme mellett. Jelen tájékoztató bemutatja, hogyan gyűjtjük, kezeljük és védjük az adatokat.

2. Kezelt adatok köre

A Szolgáltató a következő személyes adatokat kezelheti:

név, cégnév, beosztás

e-mail cím, telefonszám

székhely vagy telephely címe

a szolgáltatás nyújtásához szükséges további adatok (pl. kampányadatok, ügyfélkapcsolati információk)

3. Adatkezelés célja

kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat

ajánlatadás, szerződéskötés és teljesítés

számlázás és könyvelés

marketingkommunikáció (pl. hírlevél, hirdetések, landing oldalak működtetése)

ügyfélutánkövetés és CRM rendszer használata

4. Adatkezelés jogalapja

Szerződés teljesítése – ha ügyféllé válsz, az adatok kezelése a szerződés teljesítéséhez szükséges.

Jogi kötelezettség – pl. számlázás, adózási előírások.

Hozzájárulás – pl. hírlevél feliratkozás esetén.

Szolgáltató jogos érdeke – pl. marketingkommunikáció, ügyféltámogatás.

5. Adatmegőrzés időtartama

Szerződéses adatok: a szerződés megszűnését követően a jogszabályban előírt idő (ált. 8 év a számlázási adatokra).

Marketingcélú adatok: a hozzájárulás visszavonásáig.

Általános ügyféladatok: maximum 5 évig, vagy a hozzájárulás visszavonásáig.

6. Adatokhoz hozzáférők köre

A Szolgáltató munkatársai (csak a szükséges mértékben).

Könyvelő, számlázási szolgáltató.

Külső IT partnerek, tárhelyszolgáltató.

Harmadik félnek adatok nem kerülnek átadásra marketingcélból.

7. Adatbiztonság

Az ügyfelek adatai zárt, biztonságos rendszerekben kerülnek tárolásra.

A hozzáférés jelszóval és jogosultsági szintekkel korlátozott.

Az adatokat nem adjuk át jogosulatlan harmadik félnek.

8. Érintettek jogai

Az érintettek (ügyfelek, érdeklődők) bármikor:

kérhetnek tájékoztatást az adatkezelésről,

kérhetik adataik helyesbítését vagy törlését,

tiltakozhatnak a marketingcélú adatkezelés ellen,

hozzájárulásukat bármikor visszavonhatják,

panasszal élhetnek a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

9. Jogérvényesítés

Amennyiben az ügyfél úgy érzi, hogy adatait a Szolgáltató nem jogszerűen kezeli, panaszt tehet:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Web: https://naih.hu

10. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot a jelen Adatkezelési Tájékoztató módosítására.

A módosításról az ügyfelek a weboldalon keresztül értesülnek.

Az adatkezelés mindenben a GDPR és a hatályos magyar jogszabályok szerint történik.